суббота, 30 мая 2020 г.

Подбор чаши для мультиварки по размерам

 Продолжаем повышать удобство нашего сайта для пользователя. Теперь для подбора чаши для мультиварки, модели которой нет в нашей таблице совместимости, не нужно искать подходящий эскиз на странице типоразмеров.
После того, как Вы сняли размеры Вашей оригинальной чаши, можно воспользоваться Поиском. Он в самом низу сайта. И в нём теперь появились фильтры по габаритным размерам чаши.

воскресенье, 24 мая 2020 г.

О предзаказе


В связи с ограничениями по коронавирусной пандемии все поставки встали в ступор, все сроки уже просрочены, а склады - почти пустые. Но всё-таки товар к нам движется и в ближайшие пару недель появится у нас на складе. Чтобы не пропустить этот момент, оставьте предварительный заказ - на странице товара с меткой РАСПРОДАНО появилась большая зелёная кнопка. Нажмите её, впишите свой работающий адрес электронной почты и нажмите Уведомить меня.


Как только товар поступит, мы вам сообщим.


воскресенье, 17 мая 2020 г.

ROBO8 - купон на скидку в честь нашего 8-летия!

Ровно 8 лет назад был открыт наш интернет-магазин RoboPovar.Ru. Для движка магазина была выбрана платформа Ecwid. От которой пришлось отказаться через пару лет из-за наших возросших требований. И вот сейчас мы снова возвращаемся на Ecwid - на новом витке его и нашего развития. Если вы заметили, за последние несколько дней наш магазин кардинально изменился: кроме совершенно потрясающего дизайна появилась карта для выбора пункта выдачи, напоминание о незавершённом заказе, приём платежей в PayPal (для заграничных пользователей), возможность на одной странице увидеть все подходящие товары к вашей модели мультиварки, поиск по параметрам товара, личный кабинет со статусами ваших заказов и многое другое, что появится в ближайшее время. Полностью обновлённую инструкцию "Как оформить заказ" - смотрите здесь.
Хочется поблагодарить за идею и вдохновение лично Юрия Дудя. Потому что именно в его репортаже Как устроена IT-столица мира основатель и СEO Ecwid долларовый миллионер Руслан Фазлыев рассказал, как компания из Ульяновска выдержала конкуренцию с Google, «поглотила» конкурента из Кремниевой долины и утроила обороты на фоне коронавирусного кризиса.

Используйте ROBO8 - купон на скидку в честь нашего 8-летия!

Только три дня, по 23:59:59 по UTC 20 мая 2020 года включительно, при любом количестве заказов на любые товары по промокоду купона ROBO8 Вы получите скидку 8%!

И приятных Вам покупок!

пятница, 15 мая 2020 г.

Почему у вас доставка такая дорогая?


 

На вопрос о цене доставки приходится отвечать довольно часто. Особенно тем, кто только что что-то заказывал на AliExpress или других крупных онлайн-магазинах с сотнями тысяч ассортимента.
У нас упор не на максимально возможное количество товарных позиций, а на индивидуальное обслуживание каждого клиента. Мы следим за тем, чтобы каждый нашёл именно тот товар, который точно подойдёт к его мультиварке. Поэтому мы спрашиваем об этом при оформлении заказа - чтобы быть уверенными в совместимости наших товаров.
Мы не делаем маркетинговых трюков с "бесплатной" доставкой. Всегда за доставку кто-то платит. И логистика в России совсем не такая дешёвая, как в США. И мы не eBay - поэтому из-за гораздо меньшего масштаба все затраты у нас выше. В том числе, чтобы чашу для мультиварки не помяли при доставке - а это было довольно часто раньше - мы упаковываем каждую чашу в пупырчатую плёнку и двойную коробку из многослойного картона. Коробка разработана и изготовлена специально под наши требования малой серией. Тестирование в течение полугода показало её эффективность - ни одной повреждённой чаши! 
И это стоит денег. Но зато гарантирует сохранность чаши. Поверьте, ни один магазин не упаковывает Вашу чашу для мультиварки так бережно, как это делаем мы!
Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от веса, объёма и цены заказа, а также адреса доставки.
В нашей системе качества двойной контроль за упаковкой: сначала упаковщик получает со склада набор товаров на все заказы дня и размещает их на отдельном столе. Затем по накладным производится упаковка каждого заказа. В конце процесса сверяется количество упаковок с количеством заказов, а также наличие "лишних" товаров на том столе. Отсутствие таковых гарантирует, что всё упаковано верно. Если нет - всё перепаковывается. Мы гарантируем точное количество товара в заказе.


четверг, 3 октября 2019 г.

О регламентации отгрузки заказов


Уважаемые клиенты!

В связи с нашим расширением и переездом склада в более просторное помещение изменяются сроки обработки заказов:
  1. Заказы, размещённые на сайте до 18:30 текущего дня (в воскресенье, понедельник, вторник, среду и четверг), будут переданы в службы доставки на следующий день (завтра). 
  2. Заказы, размещённые позднее 18:30, будут переданы в службы доставки на следующий+1 день (послезавтра). 
  3. Все изменения и дополнения в заказ принимаются также до 18:30.
  4. Заказы, размещённые в пятницу и субботу, отгружаются в понедельник.
Спасибо за понимание!